POLÍTICA DE PRIVACIDAD
"YOURFITEQUIPMENT, Lda" reconoce la importancia de proteger sus datos personales, sea cual sea su naturaleza y valoramos, sobre todo, la honestidad y la transparencia, para que nos sea posible construir una relación sólida y duradera con nuestros clientes, basada en la confianza y el beneficio mutuo. Así, y con la entrada en vigor del nuevo Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (UE 2016/679), hemos desarrollado un conjunto de medidas de seguridad encaminadas a proteger tus datos y actualizado nuestra Política de Privacidad.
Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicarle la Política para el tratamiento de los datos personales de YOURFITEQUIPMENT, Lda, ya que si desea realizar su compra en nuestra tienda online, deberá aceptar nuestra política de privacidad ya que es imprescindible e imperativa para la entrega. de nuestros productos.
Sin embargo, si tiene alguna pregunta sobre esta Política, puede contactarnos a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@yourfitequipment.com o por carta dirigida a: YOURFITEQUIPMENT, Lda., Rua da Indústria nº 76, 4760-758 Vila Nova de Famalicão.

1. IDENTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
1.1. Este sitio web y la Política de Privacidad correspondiente son administrados por: YOURFITEQUIPMENT, Lda, con sede en Rua da Indústria nº 76, 4760-758 Vila Nova de Famalicão.
1.2. Al navegar por nuestro sitio, usted acepta los términos descritos en esta Política de privacidad.

2. NUESTROS PRINCIPIOS
2.1. Respeto a los deseos del cliente:
Respetamos la privacidad y seguridad de sus datos personales, por lo que aseguramos el respeto a los deseos del cliente y su gestión autónoma, libre y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad. Por lo tanto, y si no está de acuerdo con algún punto a que se refiere esta Política, puede, en cualquier momento, objetar, comunicándose con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@yourfitequipment.com o por carta dirigida a: YOURFITEQUIPMENT, Lda, con sede en Rua da Indústria nº 76, 4760-758 Vila Nova de Famalicão. Haremos todo lo posible para satisfacer sus deseos y respetar sus inquietudes.
2.2. Buenas practicas:
YOURFITEQUIPMENT, Lda, como controlador de datos personales, determina los propósitos y medios por los cuales se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales son tratados en Portugal de forma correcta y lícita y de acuerdo con las buenas prácticas.
2.3. Estricta necesidad:
En el tratamiento de datos que puedan identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por ello, el uso de sus datos personales siempre será mínimo, para no exceder la finalidad original para la que fueron recabados y / o tratados.

3. RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
3.1. Los datos personales recabados y tratados por YOURFITEQUIPMENT, Lda. Son, únicamente, aquellos que voluntaria, expresa e inequívocamente, pone en los formularios de este sitio web. Los datos personales identificados en formularios como suministro obligatorio son indispensables para la prestación del Servicio por parte de YOURFITEQUIPMENT, Lda. La omisión o inexactitud de los datos facilitados por el Usuario es de su única y entera responsabilidad y puede dar lugar a la negativa a prestar el YOURFITEQUIPMENT, Lda. Servicio, Lda.
3.2. Los datos personales recogidos son: nombre, número de identificación fiscal (opcional), correo electrónico, teléfono móvil, dirección.

4. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
4.1. Tus datos personales son recopilados y procesados ​​por YOURFITEQUIPMENT, Lda. Solo para fines estrictamente relacionados con el uso de este sitio web, los servicios a este miembro y la venta de productos, gestión y mejora del Programa de Fidelización, marketing directo y gestión de soporte. el cliente.
4.2. YOURFITEQUIPMENT, Lda., Busca siempre mantener la relación con su cliente y brindarle los beneficios relevantes, información y contenido relevante relacionado con nuestra marca. Sus datos solo serán procesados ​​para estos fines específicos, explícitos y legítimos, y no serán procesados ​​posteriormente de manera incompatible con estos. Los datos recabados y tratados son adecuados, relevantes y no excesivos en relación con estos fines.
4.3. Sin embargo, sus datos personales también pueden usarse para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, sus datos personales pueden ser procesados ​​para los siguientes propósitos:

a) cuando realiza una compra en este sitio, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) en el formulario de compra, con el propósito de venta, separación únicamente y transporte del productos solicitados por usted;
b) cuando solicita asistencia de Atención al cliente, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico) solo con el fin de proporcionarle los servicios de Atención al cliente de la tienda en línea yourfitequipment.com que sean relevantes para esto sitio y para ofrecerle la asistencia que nos ha solicitado;
c) cuando se registra, recopilamos sus datos personales para simplificar la preparación de sus futuros pedidos;
d) cuando se suscribe a la newsletter, recopilamos su correo electrónico para poder ofrecerle este servicio;
e) cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos cookies. Dependiendo de la gestión que haya realizado de las Cookies en nuestro sitio web y de su interacción con nosotros, utilizamos cierta información recopilada por las Cookies con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, destacando la correcta visualización del contenido, recordando su carrito, recordando su registro. , adaptando la resolución de su pantalla, para mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos sobre el registro, la ubicación, la duración de su sesión, los productos que seleccionó, su equipo, su navegador y su dirección IP.
f) cuando navega por nuestro sitio web y posteriormente visita plataformas donde existe un formato publicitario (redes sociales, google y otros socios en estas redes) puede verse afectado por anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados ​​en nuestros productos.
4.4. Cuando recopilamos datos, indicamos los campos obligatorios con asteriscos, cuando los datos en cuestión son necesarios para:
-Celebrar nuestro contrato con usted (por ejemplo, para el suministro de productos que haya comprado en nuestros sitios web / aplicaciones);
-Proporcionarle el servicio que ha solicitado (por ejemplo, proporcionándole un boletín informativo); o
-Respetar los requisitos legales (por ejemplo, facturación).
4.5. Sus datos personales podrán ser comunicados a YOURFITEQUIPMENT, Lda. Proveedores de servicios, con el fin de brindar los servicios, a las autoridades judiciales, tributarias y regulatorias, con el fin de cumplir con los requisitos legales.

5. QUIÉN TRATA SUS DATOS PERSONALES
5.1. Con fines organizativos y con el fin de poder ofrecerle el mejor servicio posible, YOURFITEQUIPMENT, Lda., Trabaja en conjunto con algunas entidades externas a su organización que tratarán los datos personales de los usuarios de este sitio web. Este intercambio de datos se debe estrictamente a la ejecución de los servicios prestados por YOURFITEQUIPMENT, Lda., Incluida la venta de productos.
5.2. Estas entidades externas incluyen operadores, proveedores de tecnología y servicios digitales, plataformas de marketing digital, entre otros. Las entidades externas referidas anteriormente fueron elegidas por YOURFITEQUIPMENT, Lda., Debido a su experiencia en el tratamiento de datos, las garantías de cumplimiento de las leyes y normativas aplicables, así como las medidas técnicas de seguridad adoptadas por ellas en relación al tratamiento de datos personales. .
5.3. Estas entidades externas actuarán siempre de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por YOURFITEQUIPMENT, Lda., Y solo para los fines estrictamente necesarios para su función. Sus datos personales serán compartidos con estas entidades, con el fin de:
- Prestación de servicios de pago electrónico, a través de tarjetas de crédito / débito;
- Procesamiento de ventas de productos;
- Embalaje y transporte de productos;
- Resolver problemas relacionados con la venta de productos;
- Recibir pagos por la compra de productos;
- Procesar devoluciones de productos de clientes;
- Otros
5.4 Además de las situaciones descritas anteriormente, sus datos pueden ser compartidos con terceros, con el fin de:
- Cumplir con las leyes aplicables,
- Responder a consultas judiciales y gubernamentales,
- Cumplir con los procesos legales vigentes,
- Proteger los derechos o propiedad de YOURFITEQUIPMENT, Lda.

6. CONSENTIMIENTO
El respeto a los deseos del cliente es una de las principales preocupaciones de YOURFITEQUIPMENT, Lda., En cuanto al tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, no queremos afectar la relación que tenemos con usted o no cumplir con sus expectativas. Por lo que consideramos que si mantuvo una relación con nosotros en los últimos 2 años, es decir, si realizó una compra, no era necesario haber pedido su consentimiento. Aún así, si no está de acuerdo, puede objetar en cualquier momento escribiéndonos a info@yourfitequipment.com.

7. SUS DERECHOS
7.1. Para ejercer su derecho de acceso, rectificación, supresión, olvido o bloqueo de sus datos personales, puede enviar una comunicación por escrito a la siguiente dirección de correo electrónico: info@yourfitequipment.com o por carta dirigida a: YOURFITEQUIPMENT, Lda. Rua da Indústria nº 76 , 4760-758 Vila Nova de Famalicão. También puedes hacerlo en tu área de clientes en la tienda online.
7.2. Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede, en cualquier momento, ejercer su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales, mediante la gestión de consentimientos disponibles en su Área Cliente de la tienda online. También puede hacerlo enviando un correo electrónico a la dirección de correo electrónico info@yourfitequipment.com o por carta dirigida a: YOURFITEQUIPMENT, Lda. Rua da Indústria nº 76, 4760-758 Vila Nova de Famalicão.

8. SEGURIDAD
8.1 YOURFITEQUIPMENT, Lda. Utiliza las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, pérdida accidental, alteración, difusión o acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Además, exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que manejan sus datos personales por nosotros hagan lo mismo.
8.2. Sin embargo, YOURFITEQUIPMENT, Lda., No puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para la protección de este sitio web y para la transmisión de datos e información a través de este sitio web prevengan o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por ello, le aconsejamos que su ordenador esté equipado con dispositivos de software que lo protejan en la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus actualizados), y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (como firewall y filtros anti-spam).

9. PLAZO DE RETENCIÓN Y TRATAMIENTO
9.1. Sus datos son conservados por YOURFITEQUIPMENT, Lda., Para las finalidades aquí descritas durante el tiempo necesario para las finalidades mencionadas, salvo que los datos personales en cuestión sean necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones, hasta la expiración del plazo de prescripción. Derechos correspondientes, o si hay un período más largo de retención de datos impuesto por la ley.
9.2. Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán de forma anónima para que no pueda ser identificado por ellos.

Medios alternativos de resolución de disputas

En caso de litigio, el consumidor podrá recurrir a la siguiente entidad alternativa de resolución de litigios para el consumo:

TRIAVE - Vale do Ave Consumer Conflict Arbitration Center / Artbitral Tribunal

Habla a:

Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1

4800-019 Guimarães

Horario de atención:

Lunes a viernes

09H-13H y 14H-17H

Contacto:

T: 253 422410

F: 253422411

E: triave@gmail.com

Más información en el Portal del consumidor www.consumidor.pt

Actualización de la política de privacidad

Es posible que se realicen cambios y actualizaciones a esta política de privacidad con regularidad. Por ese motivo, le recomendamos que consulte la sección de política de privacidad en el sitio web con regularidad para mantenerse al día con las actualizaciones.