Politique de Cofidentialité YOURFIT Equipment

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
« YOURFIT EQUIPMENT LDA » (YOURFIT EQUIPMENT®) reconnaît l'importance de protéger vos données personnelles, quelle que soit leur nature et nous valorisons, avant tout, l'honnêteté et la transparence, afin que nous puissions construire une relation solide et durable avec nos clients, basée sur la confiance et bénéfice mutuel. Ainsi, et avec l'entrée en vigueur du nouveau Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne (UE 2016/679), nous avons développé un ensemble de mesures de sécurité visant à protéger vos données et mis à jour notre Politique de confidentialité.
Cette politique de confidentialité vise à expliquer la politique de traitement des données personnelles de Yourfit Equipment, Lda (YOURFIT EQUIPMENT®), car si vous souhaitez effectuer votre achat dans notre boutique en ligne, vous devrez accepter notre politique de confidentialité car elle est essentielle et impératif pour la livraison de nos produits.
Cependant, si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info@yourfitequipment.com ou par courrier adressé à : YOURFIT EQUIPMENT.LDA, Rua da Indústria nº 76, 4760-758 Vila Nova de Famalicao.

1. IDENTIFICATION DE L'ENTREPRISE
1.1. Ce site Web et la politique de confidentialité correspondante sont gérés par : YOURFIT EQUIPMENT.LDA, Rua da Indústria nº 76, 4760-758 Vila Nova de Famalicão.
1.2. En naviguant sur notre site Web, vous acceptez les conditions décrites dans cette politique de confidentialité.

2. NOS PRINCIPES
2.1. Respect des souhaits du client :
Nous respectons la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, c'est pourquoi nous veillons au respect des souhaits du client et à sa gestion autonome, libre et simple de ses préférences en matière de confidentialité. Par conséquent, si vous n'êtes pas d'accord avec un point mentionné dans la présente Politique, vous pouvez, à tout moment, vous opposer, en nous contactant via l'adresse électronique suivante : info@yourfitequipment.com ou par courrier adressé à : « YOURFIT EQUIPMENT LDA » (YOURFIT EQUIPMENT®), Rua da Indústria nº 76, 4760-758 Vila Nova de Famalicão. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos souhaits et respecter vos préoccupations.
2.2. Bonnes habitudes:
YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), en tant que responsable du traitement des données   personnelles, détermine les finalités et les moyens par lesquels vos données personnelles sont traitées, y compris toutes les mesures de sécurité applicables. Portugal de manière correcte et légale et conformément aux bonnes pratiques.
2.3 Nécessité stricte :
Lors du traitement de données permettant de vous identifier personnellement, directement ou indirectement, nous appliquons le principe de stricte nécessité. Pour cette raison, l'utilisation de vos données personnelles sera toujours minimale, afin de ne pas dépasser la finalité initiale pour laquelle elles ont été collectées et/ou traitées.

3. COLLECTE ET TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
3.1. Les données personnelles collectées et traitées par YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®) sont uniquement celles qui sont volontairement, expressément et sans équivoque mises dans les formes de ce site. Les données personnelles identifiées dans les formulaires comme étant de fourniture obligatoire sont indispensables à la fourniture du Service par YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®). L'omission ou l'inexactitude des données fournies par l'Utilisateur relève de sa seule et entière responsabilité et pourra entraîner le refus de fournir le Service YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®).
3.2. Les données personnelles collectées sont : nom, numéro d'identification fiscale (facultatif), email, téléphone portable, adresse.

4. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
4.1. Vos données personnelles sont collectées et traitées par YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®) uniquement à des fins strictement liées à l'utilisation de ce site, aux services à ce membre et à la vente de produits, à la gestion et à l'amélioration du programme de fidélité, au marketing direct et à la clientèle. prise en charge de la gestion.
4.2. YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), cherche toujours à maintenir la relation avec ses clients et à leur fournir les avantages appropriés, les informations pertinentes et les contenus liés à notre marque. Vos données ne seront traitées que pour ces finalités spécifiques, explicites et légitimes, et ne seront pas traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec celles-ci. Les données collectées et traitées sont adéquates, pertinentes et non excessives au regard de ces finalités.
4.3. Cependant, vos données personnelles peuvent également être utilisées pour d'autres traitements dans le cadre de telles applications. En particulier, vos données personnelles peuvent être traitées pour les finalités suivantes :
a) lorsque vous effectuez un achat sur ce site Web, nous collectons vos données personnelles (par exemple, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de carte de crédit et numéro de téléphone) dans le formulaire d'achat, uniquement à des fins de vente, de séparation et de transport du les produits commandés par vous ;
b) lorsque vous demandez de l'aide à l'assistance clientèle, nous collectons vos données personnelles (par exemple, nom et prénom, adresse e-mail) uniquement dans le but de vous fournir les services d'assistance clientèle de la boutique en ligne ellipse-fitness auxquels elles sont pertinentes. ce site et pour vous fournir l'assistance que vous avez demandée ;
c) lors de votre inscription, nous collectons vos données personnelles afin de simplifier la préparation de vos futures commandes ;
d) lorsque vous vous abonnez à la newsletter, nous collectons votre email afin de vous proposer ce service ;
e) lorsque vous naviguez sur notre site Web, nous collectons des cookies. En fonction de votre gestion des Cookies sur notre site Internet et de votre interaction avec nous, nous utilisons certaines informations collectées par les Cookies afin d'assurer le bon fonctionnement du site Internet, mettre en évidence le bon affichage des contenus, mémoriser votre panier, mémoriser votre inscription, adapter la résolution de votre écran, pour améliorer nos offres, entre autres. Ces informations comprennent les données d'inscription, les données de localisation, la durée de votre session, les produits que vous avez sélectionnés, votre équipement, votre navigateur et votre adresse IP.
f) lorsque vous naviguez sur notre site Internet puis visitez des plateformes où le format publicitaire existe (réseaux sociaux, google et autres partenaires de ces réseaux) vous pouvez être impacté par les publicités de notre marque. Nous utiliserons également les données pour atteindre de nouveaux clients potentiels susceptibles d'être intéressés par nos produits.
4.4. Lorsque nous collectons des données, nous indiquons les champs obligatoires avec des astérisques, lorsque les données en question sont nécessaires pour :
-Célébrer notre contrat avec vous (par exemple pour la fourniture de produits que vous avez achetés sur nos sites Web / applications);
-Vous fournir le service que vous avez demandé (par exemple, vous fournir une newsletter) ; ou alors
-Respecter les exigences légales (ex. facturation).
4.5. Vos données personnelles pourront être communiquées aux prestataires de YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), aux fins de la fourniture des services, aux autorités judiciaires, fiscales et réglementaires, afin de se conformer aux exigences légales.

5. QUI TRAITE VOS DONNÉES PERSONNELLES
5.1. À des fins d'organisation et afin de pouvoir vous offrir le meilleur service possible,YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), collabore avec certaines entités extérieures à votre organisation qui traiteront les données personnelles des utilisateurs de ce site. Ce partage de données est strictement dû à l'exécution des services fournis par YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), y compris la vente de produits.
5.2. Ces entités externes comprennent les transporteurs, les fournisseurs de technologies et de services numériques, les plateformes de marketing numérique, entre autres. Les entités externes susmentionnées ont été choisies par YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), en raison de leur expérience dans le traitement des données, des garanties de conformité aux lois et réglementations applicables, ainsi que des mesures de sécurité techniques adoptées par elles en ce qui concerne le traitement des données personnelles. Les données.
5.3. Ces entités externes agiront toujours conformément aux instructions fournies par YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), et uniquement aux fins strictement nécessaires à son fonctionnement. Vos données personnelles seront partagées avec ces entités, afin de :
- Fourniture de services de paiement électronique, par carte de crédit/débit ;
- Traitement des ventes de produits;
- Emballage et transport des produits ;
- Résoudre des problèmes liés à la vente de produits;
- Recevoir des paiements pour l'achat de produits;
- Traiter les retours de produits clients;
- Autres
5.4 En plus des situations prévues ci-dessus, vos données peuvent être partagées avec des tiers pour :
- Respecter les lois applicables,
- Répondre aux enquêtes judiciaires et gouvernementales,
- Se conformer aux procédures légales en vigueur,
- Protéger les droits ou la propriété de YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®).

6. CONSENTEMENT
Le respect de la volonté du client est l'une des principales préoccupations de YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), en ce qui concerne le traitement de ses données personnelles. Cependant, nous ne voulons pas affecter la relation que nous entretenons avec vous ou ne pas répondre à vos attentes. Par conséquent, nous considérons que, si vous avez eu une relation avec nous au cours des 2 dernières années, c'est-à-dire si vous avez effectué un achat, il n'était pas nécessaire de demander votre consentement. Néanmoins, si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous écrivant à info@yourfitequipment.com.

7. VOS DROITS
7.1. Pour exercer votre droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'oubli ou de blocage de vos données personnelles, vous pouvez envoyer une communication écrite à l'adresse email suivante : info@yourfitequipment.com ou par courrier adressé à : Yourfit Equipment Lda Rua da Indústria nº76, 4760-758 Vila Nova de Famalicão. Vous pouvez même le faire dans votre espace client dans la boutique en ligne.
7.2. Si vous souhaitez ne plus recevoir de communications de marketing direct, vous pouvez, à tout moment, exercer votre droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, en gérant les consentements disponibles dans votre Espace client de la boutique en ligne. Vous pouvez également le faire en envoyant un e-mail à info@yourfitequipment.com ou par courrier à : YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), Rua da Indústria nº76, 4760-758 Vila Nova de Famalicão.
8. SÉCURITÉ
8.1 YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), utilise les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé, et contre toute autre forme de traitement illicite. De plus, nous exigeons contractuellement que les entités externes de confiance qui traitent vos données personnelles pour nous fassent de même.
8.2. Cependant, YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), ne peut garantir que les mesures de sécurité adoptées pour la protection de ce site Web et pour la transmission de données et d'informations via ce site Web empêcheront ou excluront tout risque d'accès non autorisé ou de perte de données. Par conséquent, nous vous conseillons que votre ordinateur soit équipé de dispositifs logiciels qui le protègent de la transmission et de la réception de données (tels que des systèmes antivirus à jour), et que votre navigateur prenne les mesures appropriées pour assurer la sécurité de la transmission de données (tels qu'un pare-feu et filtres anti-spam).

9. DURÉE DE CONSERVATION ET DE TRAITEMENT
9.1. Vos données sont conservées par YOURFIT EQUIPMENT, LDA (YOURFIT EQUIPMENT®), pour les finalités décrites aux présentes pendant la durée nécessaire auxdites finalités, sauf si les données personnelles en question sont nécessaires pour prouver le respect des obligations, tandis que le délai de prescription des droits correspondants , ou s'il existe une période de conservation des données plus longue imposée par la loi.
9.2. Lorsque vos données personnelles ne seront plus nécessaires, elles seront supprimées de nos systèmes et enregistrements ou conservées de manière anonyme afin que vous ne puissiez pas être identifié à partir d'eux.

Modes de règlement extrajudiciaire des litiges : En cas de litige, le consommateur peut recourir à l'entité de règlement extrajudiciaire des litiges suivante pour la consommation.
TRIAVE - Centre d'arbitrage des conflits de consommation de Vale do Ave/Cour Artbitral
Adresse:
Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1
4800-019 Guimarães
Heures de travail:
lundi à vendredi
09h00-13h00 et 14h00-17h00
Contacter:
T: 253 422 410
Téléc. : 253 422 411
E : triave@gmail.com
Plus d'informations sur le portail des consommateurs www.consumidor.pt

Mise à jour de la politique de confidentialité
Des modifications et des mises à jour de cette politique de confidentialité peuvent être apportées de temps à autre. Pour cette raison, nous vous conseillons de consulter régulièrement la section politique de confidentialité du site Web afin de rester à jour avec les mises à jour.